亲历MacBook(1)：港行MacBook保修需要购机发票和过关证明 HK
关于MacBook保修的信息--来自800和北京的维修中心
刚刚打了苹果的咨询热线（800-810-2399，拨通后选择2），问了一下保修需要的凭证,客服提供的信息如下：
1、在大陆买的MacBook
需要购机发票；
2、在香港买的MacBook
需要购机发票、过关证明；
关于大陆很多实体店或者网上店提供的代购的MacBook，800客服说按照上述第2种情况进行；
至于只有香港那边的购机发票（可能是小票）是否就能保修，800客服说要问问维修中心，并且提供了一个在北京的维修中心的电话（010-65662068）。得到的答复是：
1、在大陆买的MacBook
需要购机发票、随机保修卡；
2、在香港买的MacBook
需要购机发票、过关证明、随机保修卡；
如果没有过关证明，属于水货，不在他们的保修范围。
--关于这点，我反复问过，因为从香港买MacBook或者港行代购已经成为我的选择之一。从了解的情况来看，从香港代购的MacBook普遍会比在大陆购买要便宜。
PS：刚刚查了一下：010-65662068这个维修中心是北京直信创邺数码科技有限公司（北京市朝阳区建国路126号瑞赛大厦6层）
苹果在北京苹果授权服务商有：（来源：苹果中国官方网站）
国家地震局地质所维修中心
北京市德胜门外祁家豁子, 100029
010-62044441,62021693北京直信创邺数码科技有限公司
北京市朝阳区建国路126号瑞赛大厦6层
010-65662068北京全方策科技有限公司苹果维修中心
地址：北京朝阳区来广营东路10号(北京京西学校物业楼,请沿湖边从西门进)（周一至周五全天9:00-17:00）
邮编：100103
电话：010-84564155 转分机4090，或4091
传真：010-64334037
联系人：马占山
其他城市请访问苹果中国官方网站。
以上信息供打算买MacBook的朋友参考，具体请联系苹果公司确认（800-810-2399）。
补充：刚刚在苹果论坛看到的一位上海MacBook用户的帖子：
完了完了 港行MACBOOK没法保修了
早该来到的坏消息今天终于发生了.
买笔记本之前看了很多论坛关于港行保修的事情都是在说只要凭借购机发票就可以在大陆保修(我是上海的)还有的说什么凭笔记本的序列号就可以了.当时觉得论坛里的消息还是比较有公信力的所以就相信了.于是毫不犹豫的到太平洋附近的一个店里买了港行的MA699.今天拨打了苹果800客服电话咨询保修问题被告知香港笔记本要在大陆保修现在必须同时出示港行发票和笔记本过关单复印件.我问JS要他说只能给我一个买机器的香港人的回乡证复印件.过关单没有.我估计也估计的出这个回乡证复印件是没用的.但现在已经没办法了. 不知道论坛里有没有朋友和我一样买了港行的MACBOOK?有人去保修过吗?是不是一定要过关单复印件啊?没有就不给修吗?
另外还听说只要买了AppleCare就可以免发票和过关单直接保修.真的是这样的吗?如果是的话那我就干脆再去买个AppleCare算了.不能白白的看着这个将近一万块钱的苹果没有任何保障啊.........................
这里顺便给想买和即将买港行的朋友提个醒你们可要吸取这个教训啊!千万别和我一样给自己找麻烦啊!
作者：keleba
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