40岁出头的吴红兵现在很繁忙，此前一直做着设计工作的他，现在转行，终日率领着一帮手下和成都各个社区的老头、老太太以及上班族们打交道，却乐此不疲。他在成都开办的30家“社区电超市”让他看到了社区公共服务中蕴藏的巨大财富空间。师法西安
吴红兵多年来一直从事设计工作，2005年，吴红兵前往西安，想考察一下当地的房地产市场，却意外地接触到一个新鲜的生意——社区电超市。“这种模式成都还没有啊。”一番考察之后，他决定将社区电超市引入成都。
所谓的社区电超市就是社区内服务公用事业的“一站式”缴费平台。从最初西安模式的代收电费，到后来引入成都后拓展到代收水、电、气、电话费等多种领域，在方便社区居民的同时，也成功开辟出一个新的服务市场。
西安之行后，吴红兵决定来一次豪赌，把多年下海身家全部押上。他和几个朋友筹集了上千万元资金，准备在成都创业，大干一场。
吴红兵调查发现，成都城区内有近60万用电客户，其中以现金方式交纳电费的情况居多。虽然成都已有工商银行等8家银行开展了实时代收电费的业务，还开展了委托代扣电费、电话交费、网上交费等多种交费方式，也新增了一些收费网点，但仍然难以满足居民用电客户就近及时交纳电费的需求。
“当时就想，这个事情一定要做。并进一步把服务的领域拓展的更宽一点。除了电费之外，还可以代收水费、天然气费、手机费，甚至以后代定机票什么的，让它成为一个全方位的社区电子化服务平台。” 吴红兵表示，现在的各种缴费项目多，并且分散且不方便。而上班族工作繁忙，老年人又腿脚不灵便。将代缴费服务引入社区，很有市场前景。
确定思路之后，从去年5月开始，吴红兵先后与成都市电业局、自来水公司以及各运营商进行接洽。在详细听取了他的社区电超市方案后，引起了成都市电力局的极大兴趣，专门派人考察了西安市场，并最终支持吴红兵进行这方面的尝试。
随后，电信、联通和自来水公司也相继被吴红兵说动，他的“一站式”服务理念得到了各公用事业单位和企业的支持。
质疑声中起步
去年8月吴红兵成立了一家公司，并在去年年底推出首批两家社区电超市。代收城区居民户表客户现金缴纳水、电、气费等业务，客户在交清费用时，还可直接从电超市处得到相关公用单位出具的发票。吴红兵试图最大限度贴近社区，以方便客户缴纳水电费等，解决客户交费难的问题并赢得市场。
但他的良好愿景在开业初期就遭遇打击。在相当一段时间内，他的两家社区店生意冷清。在试营业期间，一个星期的代收费才两万多元。“主要是很多社区居民第一次见到社区电超市，抱着不信任态度，观望的气氛很浓厚。”他表示，即使有部分居民想尝试通过社区电超市去缴费，也是相当的谨慎。很多居民在电超市内用笔记录下当月费用，再到电力和电信营业厅等单位进行比对，确认一致后方才缴费。
经过数月的努力，吴红兵的社区电超市以其便捷性逐渐被社区居民接受。当代收费突破20万元时，吴红兵看到了希望的曙光。
随后他马不停蹄地在市内社区跑马圈地，数月内将社区电超市的门店增长到近30家。今年5月，吴红兵的社区电超市收费总额已突破2000万元/月，部分单店收费已突破100万元/月。对于投资者敏感的佣金问题,吴红兵告诉记者不同项目的佣金比例都有所不同,需要和这些运营商去谈判,具体的佣金额度属于商业机密。
激战成都
在旭日初升的社区电超市行业里，并非只有吴红兵这样的四川人在打拼。最早开创出这一模式的西安人也不甘心守着老巢，开始南下成都抢滩。在目前成都已有的90多家电超市里，西安商人经营的店面就占了近30家。
“进入成都的西安商人一般都在西安当地有了经营经验，然后再移植到成都来。”目前四川本地商人与西安商人在成都的社区“圈地运动”竞争日渐升级。
而在今年5月成都举行的“关于信息服务业座谈会”上，成都社区电超市的模式得到了包括国家信息化工作办、四川省信产厅等主办部门的认可。这进一步推动了市场投资的活跃。
“从水费到电费再到电话费，社区电超市建立了一个居民社区有人值守的数字化代收费平台。”成都市信息办推进处人士表示，社区电超市已经被列为成都市信息办确定的全市社区信息化建设试点项目。社区电超市的出现带来多重效益：电力电信等部门避免了重复建设增大成本；各营业点通过抽取佣金赢利；而社区群众则在家门口就可享受便捷的服务。成都市信息办推进处人士认为，除了“一站式”的缴费功能，利用已有的平台搭载其他服务，进行市场化运作将是今后社区电超市的发展方向。比如小区物流配送、家政、婚介等均可在该平台上完成。按照成都市的规划，到明年底，成都将建成400～500家社区电超市，覆盖全成都社区。而在其中扮演重要角色的基本都是本地和西安的民营资本。
目前吴红兵已经开始着手新的行动。他的社区电超市正与保险公司和航空公司进行接洽，争取将保险费代缴和机票销售业务引入社区电超市。他希望能在明年年底之前将其社区电超市的规模做到300家左右，并借此先发优势迅速建立起在成都市场的领导地位。他预计，待其社区电超市网点全部建成后，每天将有千万元的代收费入账。而他的公司也将从中获得相当可观的佣金。在他看来财富的宝藏已经开掘。
