如何应答面试问题
总结,面试有以下几类问题:1、目标与理想类:为什么要报?2、处理与同事、领导关系类。3、组织、处理工作事务以及应急的能力:谈你在大学期间最成功一件事?最好从组织工作角度讲。4、社会热点问题。
注意点:
1、 少说或者不说“但是”。
2、 在面试官对我的回答问题的内容有不同理解时,不能说其的理解“不是”,而应该回答说:“是可以这样理解,同时还可以是这样的……”
3、 在回答完所有问题的时候,当面试官提出还有什么不明白或者需要解答时,定要准备好问题……
4、 在自我介绍时,尽可能让面试官抬头,对我的介绍或者回答的问题表示赞同。
如果能让面试官用“YES”,就不能让其用“NO”
5、一句话,别紧张就成功了一半。
6、 面试官都喜欢头发短点,包括我现在所在政府办公室的领导也是。
第一类:如何处理与领导者的关系,与同事的关系。
1、如果你的同事工作能力不如你,而先被提升,你怎样看待?
第一,公务员的考核与提拔需要从德能勤绩几方面来综合考察。“三人行,必有我师”。在能力方面,同事不如我,而其他方面一定有超过我的地方,或许品行更高尚,或许工作更勤奋,或许业绩更突出。所以他的提升不足为怪,我应该向他学习,找出自身差距,积极改进工作。
当然,也不能完全排除个别人通过不正当途径获得提升,但这种情况毕竟是极少数的。对于这种情况,也要正确看待,不能自暴自弃,怨天尤人。更不能把情绪带入工作,影响工作。
白居易有一句诗说的好:“试玉要烧三日满,辨才须待七年期。”在今后长期的工作中,孰优孰劣,一定会见分晓。
2、单位负责人与主管人员之间有矛盾,你怎样对待?
首先我应该以工作为重,以大局为重,不管哪位领导交待的工作都要踏踏实实、尽心尽力地完成。
其次,不以个人感情、好恶来对待他们,做到不亲不疏,同样尊重。 我是应届生
最后,对待他们的矛盾只能起中和、协调节器的作用,也就是在工作中时时注意化解他们的矛盾。
总之特别要做到:不利于团结的事不做,不利于团结的话不说,使他们能够求大同存小异,精诚团结,同舟共济,集中精力把本单位的各项工作做好。
3、单位安排你负责一次外出活动,而另一位协作的同事与你有矛盾,你怎样处理?
大家都有知道江泽民同志在参加国家大型集会活动时,总喜欢领着大家唱一首歌叫《团结就是力量》。一个国家、一个民族需要团结,一个单位、一个团体同样离不开团结。团结出战斗力,团结出生产力。
第一,必须以工作为重,以大局为重,注意讲求团结,人与人之间有点矛盾是正常的。外出之前,领导会把工作的性质、任务、目的交代清楚。领导让我来负责这次活动,我想这位同事也一定能正确认识和看待。
第二,在工作中,我应学习蔺相如的高风亮节,从严要求自己,时时考虑工作,事事出于公心,处处注意化解矛盾,化大为小,化干戈为玉帛,争取做到求大同、存小异,精诚团结,同舟共济,圆满完成领导交办的任务。
4、如果单位安排你到一个与你的期望有所不同的岗位上,你将怎么办?
首先,我感到非常遗憾。不过,我还是愿意接受贵单位根据自己的方针所做出的安排。
其次,我是基于对报考单位的业务内容和工作作风充分的了解,才报名来工作的,所以,无论在哪个部门都会努力工作。当然,也许在工作若干时间后,有机会到我期望的部门去工作,那时我将很高兴。
我认为,能够让我发挥最大作用的,只有法规处这个部门。为了能做好这项工作,我在寒假期间,通过复习税法与行政法,网上学习最新的税务动态,努力掌握这方面的技能。为了掌握确实花了在力气,我实在想让这些技能——虽然只是“雕虫小技”——发挥一些作用。
5、有时需要你做些端茶倒水的事,你将怎么办?
首先,关于这方面,我有足够的思想准备,会很高兴地做这些工作。
其次,日常业务以外的任何事情,只要有助于单位工作的顺利进行,有利于单位内部的团结合作,我都会主动去做,这一点请不要担心。
最后想补充的是,如果贵单位对我的期望仅此而已的话,那就令我感到太遗憾了。我想恐怕这只是我工作内容的一小部分吧?
6、上级行政命令不恰当,怎么办?
首先,行政命令具有强制执行性,作为国家公务员必须以服从命令为前提,懂得个人服从组织,下级服从上级,局部服从全局,地方服从中央。
其次,在执行过程中,如果发现行政命令确有不恰当的地方,在服从的前提下,通过适当的形式,向有关组织和领导作出汇报,以利于对该行政命令进行必要的、及时的修正。如果发现这种行政命令继续执行,会给党和国家、人民群众的利益带来严重损失,就应该当机立断,暂缓执行,并立即向领导或上级有关部门汇报,请求指示。
7、如果在行政执法时有亲戚朋友向你求情怎么办?
对待这个问题我认为应该从处理和处理后两个方面来看问题。
第一,处理这种情况的时候,要看这位亲戚做的事情错误严不严重,如果非常严重,那么只有大义灭亲,依法处理。如果错误的性质不是很严重,就可以给他一个改正的机会,因为很多时候对方也是无心之失,他的心里也很惭愧,如果从严处理的话倒可能导致逆反心理。这时可以接受他的请求从轻处罚。
第二,是针对这件事情的反思,如何让这种情况在以后的执法活动中不再发生。我认为有两种途径:一是在平时的工作生活中,在亲戚朋友中树立一个公正严明的形象,让他们觉得你是一座推不倒的长城,遇到这种事情不会来找你;二是在平时与亲戚朋友的交往中,刻意向他们灌输知法守法的思想,不去犯法。
8、都说同事关系很难相处,你如何看待?如你被录用你将如何和同事相处?
第一,要认识到大家同在一间办公室里工作,和睦相处、形成一个和谐一致、心情舒畅的工作环境是非常重要的,否则科室的正常工作可能都要受到干扰。作为公务员要有和同事和睦相处的能力。
第二,人都是有感情的,是有可塑性的,是可以被说服的。因此和同事友好相处是完全可以做到的。
第三,和任何人相处都要尊重对方,只有尊重别人,别人才会尊重你。在科室中应真诚地对待他人,有分歧时要多做沟通,不在背后传播谣言。
第四,要谦虚谨慎,自己刚进科室比较年轻,资历浅,工作经验少,要本着请教学习的态度和同事交流,不恃才傲物,善于发现别人的优点,不苛求别人。
第五,同事和同事又有不同的地方,有的工作性质和你不沾边,有的工作性质完全相同。对待后一种同事,除了正常相处之外还要注意一些问题,要有主动承担繁重工作的精神,有成绩不要自我夸耀,不计较个人的得失,有忍让精神等等。
最后,我相信通过自己的努力应该能够与同事友好相处,共同促进提高科室工作的工作效率。
9、你有一个很好的工作设想,你经过实际调查认为这个设想既科学又可行,但你的领导和同事们很固执,你采取什么办法说服他们与你合作?
第一,如果产生这种情况我会感到很遗憾,但要一片公心,不能心存怨恨,觉得领导和同事不同意你的方案有其他方面的原因。
第二,认真查找自己方案的可行性,保证在实施过程中达到自己意料中的目的并且不会出现不良的后果。
第三,和领导和同事们进行沟通,问清楚为什么原因不同意你的方案,并虚心听取他们对你方案的意见,很多时候由于阅历不足等原因,自己所提出的方案并没有可行性。
第四,如果方案没有问题,那么根据不同的原因进行说服工作,统一思想。如果是涉及到荣誉的问题,可以将你的想法公开,当作大家集体讨论的结晶。
10、有人拿着上级领导签名的条子来推销《领导艺术全书》,你怎么办?
首先要承认这种情况是有的,当前正在开展党风廉政建设,这是一种不正之风,我相信我们的领导是不会这样做的。
其次,往往签名的这位领导和本部门之间是有比较广泛的业务联系的,如果直接拒绝往往会影响工作的正常开展,如果买的话又不符合政策。我觉得可以介绍他去办公室,由办公室全权代理。
最后如果实在赶不走他的话,那就自己掏钱买一本,他会不好意思而走的
11、你对加班的看法?
加班作为特殊情况下完成工作的非常规工作方法,国家在《劳动法》中作了相应的规定,但具体问题要具体分析,我认为可以从以下几个方面正确看待:
第一,分析加班的原因,由于个人的原因,使本来应该在上班时间内就该完成的工作没有做完,那么加班责无旁贷。单位由于一些特殊的原因要临时加班的,可以进行加班,不过要和职工说清楚。
第二,要分清行业的特点,有的行业由于本行业的特点必须采取加班这种方式,比如道路施工单位,为了工程进度符合建设的要求,职工们必须做到早出晚归。
第三,加班的时间、频率要符合国家《劳动法》的规定,确实保障职工的身心健康。
第四,加班要给予一定的物质补贴,这样才能调动职工的积极性。
12、长期从事比较琐碎的事会丧失进取心,谈谈如何保持进取心。
首先,我认为一个人在工作上的进取心,取决于他的职业目标。我想成为一名为人民服务的公务员,长期从事比较琐碎的事是我实现工作目标所必经的一个过程,我认为牢记信念是保持进取心的关键。
其次,在长期从事比较琐碎的事的过程中要不断提高自己的政治素养,关心国家大事,与党中央保持一致,时刻牢记为人民服务的思想。
再次,工作的事情琐碎,但处理的事情是不完全相同的,而且随着社会的发展,必然会遇到很多新问题新情况,工作的过程也是学习的过程。尤其是在加入WTO后,不断与国际接轨更要加强自我学习。这些学习的过程也是一种进取。
最后,学习和发扬各种兴趣爱好,让自己的业余时间过得充实]、满足。
13、、你手头上有许多重要的工作,你的领导又交给你一件任务,而你没有多余的时间,你如何处理这件事情?
第一,应该相信这是领导一时疏忽,忘记了有许多重要的工作,或者是人手实在少,没办法才交给我的,因此应正确看待,不必心存怨言。
第二,如果可能的话,在处理新任务的时候, 首先调整手头上的工作,加快工作进度,看看是否可以挤出时间完成,如果加班可以解决的话,就加加班。
第三,实在不行的话,向领导说明情况,将手头工作的重要性向领导提示,如果手头的工作不急,能第二天做最好,如果不行就要询问领导,这件任务是否急着要办。如是,而且由我来做最合适,那就请领导协调,将我手头上的许多重要工作交由其他人承办。如不是,告诉领导,我要等这些重要工作做完才能着手去做。
14、如果你有一位固执武断的领导,你会经常提合理化建议吗?
首先,在一般情况下,领导和同事是不能选择的,每个人有每个人的个性和脾气,要学会适应和相处。
其次,领导脾气直也好,固执也好,只要是出自公心,为了工作,就应该尊重和原谅他,并且按他的安排去做。
再次,适当的时候,可以用谈心、汇报思想等方式委婉地提出自己的看法,但要点到止。
总之,有合理化的建议时,照提不误,因为那是对自己和工作的负责。
15、就“上有政策,下有对策”这句话谈谈你的看法,如果你的上司是这样一个人,你会怎么样?
“上有政策、下有对策”是当前普遍存在于各级党委和政府工作中的一种极其不良的现象,能否加以制止,对于确保党和政府各项政策的有效落实至关重要。
(1)添工加料、附加条件的执行。在这种政策执行过程中,政策执行者往往会添加一些原政策所没有的东西,而添加的这些东西往往是不合理的,不可行的,但执行者为了自身的利益把它们加进去,使这些不合理不可行的东西变成了合理的可行的,这样也就会影响原定目标的实现,这就是土政策。他们口头上喊的是政策执行原则将与灵活性相结合、理论联系实际的口号,实际上是自立一套,谋取私利。(2)象征性、走过场式的执行。我国政策制定、执行属直线网络系统,这个系统正常运转必须按照一定规则来,下级必须严格执行上级所作决策,必须维护上级政策的严肃性和权威性,有意见、有看法可以利用正规渠道和方式反映,但同时也必须严格按上级规定的时间和方式执行,这是政策执行的最高准则,但是在我国政策执行过程中存在着很多象征性执行甚至抗拒执行的现象。(3)改其实质、曲解其义的执行。这种现象往往是由于政策执行者根据自身有利的部分予以实施,这样做的结果就是导致政策无法得到真正地贯彻落实,甚至收到与初衷相悖的绩效。(4)表面一致、阳奉阴违的执行。当执行机关执行的政策对自己的利益有损害的时候,他们就会制定表面上与上级政策一致,实际却相违背的实施方案。 我是应届生
16、、如果你担任副处长,与处长发生矛盾,这时候有人向你建议,要你向领导反映处长的专横作风,你会如何处理这件事情?
我是副处长,毫无疑义,首先,应该尊重处长。
其次,如果和处长发生了矛盾,我不会接受别人的建议,向领导反映处长的情况。我认为,如果这样做的话,不但不会解决与处长的矛盾,相反还有可能激化矛盾,处长会认为我不地道,向领导告他的状,以后他就会处处防范我,这样我自己也会处于孤立的处境。所以我决不会接受别人的这种不能够解决矛盾的建议。
最后,为了解决与处长的矛盾,我会主动找处长沟通,首先主动地检查自己的不足,并诚恳地接受处长的批评。我想我的这种诚恳的态度是一定会感化处长的,处长也一定会检查自己的问题,这样我们就达成了相互谅解,矛盾毫无疑问也就解决了
17、你的工作技术性很强,而你的主管领导对技术操作不熟悉,经常叫你做这做那,让你无可适从,怎么办?
首先,尽量适从。我想领导尽管对技术操作不是很熟悉,但是他知道具体的工作计划安排,才会给我下任务。
其次,如果确实是无法适从,工作压力特别大,做这做那并不能够取得工作成效的话,我会和主管领导进行沟通,把自己关于技术方面的知识和他进行交流,详细地和领导就工作技术操作方面进行讨论。我想通过交流,不熟悉技术操作的领导会慢慢地对这方面有所了解,这样就有利于指导我做有用功,而不是无用功了。
18、“同行是冤家,在同一部门工作难找到知心朋友”,你认为如何与同事相处?
首先,先解释同行是冤家的意思,认为其是错误的认识和看法。现在应该提倡的是友好竞争的良性工作模式,大家互相勉励,共同进步,而不是互相排挤的恶性竞争。同行是冤家的敌对态度对工作没有好处,对部门的利益也没有好处。
其次,应该提倡同行是同事的观念,大家一起工作共事,应该有个融洽的工作环境,每个人都有自己的长处和短处,可以互相学习,一起合理竞争。自己将报着学习和谦虚的态度和同事相处,相信自己和同事会相处愉快。 我是应届生
19、如果你新到一个科室,发现情况很糟,工作不利,同事们关系很差,你会做哪些努力来改变这种状况?
首先,自己要起表率作用,勤奋工作,和科室的同事们搞好关系,带动其他人的工作积极性。
其次,可以适当地组织一些活动,劳逸结合,一方面有利于团结同事,在活动中增进大家的感情,另一方面,适当地调整休息时间,也有利于更好地工作。
再次,可以向领导提出建议,把个人工作目标的实现与年度考核挂起钩来,通过物质、精神奖励提高大家的工作积极性。
最后,我相信大家都会积极工作起来的。
20、你在领导和被领导之中喜欢哪一种?
毛主席说过:干工作不分贵贱高低,都是为人民服务。虽然两者岗位不同,但工作性质一样,都是为了单位的事业。我觉得这没有什么喜欢不喜欢的,这是每个人都会遇到的事情,不能说你不喜欢就不去做这件事了,关键要摆正自己的位置,妥善处理领导与被领导的关系。
首先,应当明确领导与被领导这样的关系是肯定存在的,人在社会,总归会有自己的领导,而自己有一天也会成为领导,也会领导一部分人去做工作。
其次,如果自己处在被领导的岗位,首先要服从领导安排,做好本职工作,争取领导的信任与支持。对于刚刚步入社会的青年学生,一般不可能直接到达领导的岗位,应踏踏实实做好本职工作,爱岗敬业,勤政为民,在工作岗位上充分展示自己的能力与才华,相信总有一天会踏上领导岗位。
再次,如果自己处在领导的岗位,应该以身作则,做好模范,关心下属的工作与学习,带领大家做好工作。
最后,如果这次被招录,只要真正能够为人民谋利益,我愿意服从组织的安排,接受任何考验